Para hacer el cambio, ya sea por decisión propia, falla o porque no es lo que pediste, comunicate con nosotros. Con gusto lo solucionaremos.

Podés solicitarlo hasta 7 días luego de haber recibido el producto. Debe estar:

• Sin uso
• En su respectivo packaging
• Con todas sus etiquetas y en la bolsa original

Si realizaste tu compra en un período de descuento especial como Cyber Monday, preventa u Hot Sale, se tomará el valor del producto al momento de dicha compra.

• Todos los costos de envío por cambio corren por cuenta del comprador tanto para enviarlo como para recibirlo.
• El cambio puede realizarse de manera presencial. Escribinos a info@freshthings.com.ar para organizar días y horarios.

NO realizamos devoluciones de dinero en ningún caso, solo se pueden realizar cambios por otros artículos.

Los productos de la sección Sale / Liquidación no tienen cambio ni devolución.

Podes cambiarlo por:

• Producto de mayor valor pagando la diferencia (pedir link por mail), producto de menor valor (se hace una nota de crédito para una futura compra).

Por cualquier duda o consulta nos podes escribir por mail a info@freshthings.com.ar y te vamos a contestar a la brevedad.